Política de reembolso

Política de devoluciones y reembolsos

En The Magnolia Atelier aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido.

Los productos deben devolverse en su estado original, sin usar y en su embalaje original.

Por motivos de higiene, los artículos personalizados o hechos a medida no pueden devolverse, salvo que presenten un defecto de fabricación.

Una vez recibida e inspeccionada la devolución, procesaremos el reembolso en un plazo de 5 a 10 días laborables utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.

Los gastos de envío originales no son reembolsables, salvo en caso de error o producto defectuoso.

Para solicitar una devolución, contacta con: themagnoliaatelier@gmail.com